Обещали доставить через 14 дней. В итоге ждали почти ДВА МЕСЯЦА! На все звонки отвечали шаблонно: "На складе задерживается, ждите". Ни извинений, никакой компенсации за срыв сроков. Событие испорчено, впечатление от магазина крайне негативное.
Вопрос даже не в качестве, которого нет, а в том, что цена в 2 раза выше чем в любом другом магазине. Еще и обижаются когда спрашиваешь про скидку.
Прислали совсем не то! Цвет и модель совершенно другие. На претензию ответили, что "на сайте старая фотосессия, это один и тот же товар". Разворачивать и отправлять обратно - это мои время и деньги. Товар не проверяют перед отправкой. Больше ни ногой в этот магазин.
Менеджер по продажам был крайне груб и нетерпелив. Переспросил дважды про характеристики товара, на что получил фразу: "Если вы не знаете, что хотите, может, вам не стоит ничего покупать?". Хамство несусветное! Весь процесс от выбора до оформления сопровождался вздохами и недовольством сотрудника. Не рекомендую.
Это какой-то полный провал. 1) Заказ доставили на 3 недели позже оговоренного срока. 2) Вместо заказанного прислали совсем дургой. 3) При вскрытии оказалось, что товар в царапинах, видимо, брак или б/у товар. Служба поддержки отмалчивается третий день. Время и нервы не вернешь.
Тут и добавить нечего. Обходите этот магазин десятой дорогой. Сервис уровня первого класса.
Вся наша жизнь это постоянное получение опыта. Мы его используем, передаем, дарим… Опыт это самый мощный двигатель эволюции. Опыт делает сотрудника более ценным и высокооплачиваемым, он помогает нам в любых житейских ситуациях.
На этом сайте мы собрали советы из разных сфер деятельности, что, надеемся, поможет Вам в Ваших начинаниях.